La loi relative aux droits des consommateurs dite loi HAMON a été publiée le 18 mars 2014 au journal officiel.Elle cherche à mieux protéger les consommateurs en cré...
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Lorsqu’un consommateur achète un appareil électroménager, il s’attend à pouvoir l’utiliser longtemps et sans soucis. Le SAV et la garantie sont deux crit&egrav...
La garantie commerciale est plus avantageuse que les garanties légales car le consommateur n’a pas besoin d’apporter la preuve du défaut pour le mettre en œuvre.
En savoir p...
Lancé en 2007, par la société AGORA SAS et des fabricants soucieux d’une prise en compte du consommateur efficace et rapide, Le portail GCPLUS.fr participe &ag...